Шановний клієнт, магазин кальянів "Аладін" уважно стежить за тим щоб ви залишилися задоволені своєю покупкою, але в разі виникнення проблем з якістю придбаної продукції надає гарантію. Гарантія поширюється на несправності, які виникли з вини виробника. Гарантія не поширюється на витратні матеріали.

Товар знімається з гарантії в наступних причин:

- Товар має сліди стороннього втручання або була спроба самостійного ремонту.

- Є сліди несанкціонованих змін в конструкції кальяну.

 

При виявленні дефектів, які були допущені з вини виробника, магазин "Аладін" зобов'язується:

- Виправити дефект, при ситуації коли це зробити неможливо - провести заміну.

 

Гарантія не поширюється на наступні несправності:

- Механічні пошкодження.

- Пошкодження, викликані неправильним використанням кальяну.

- Пошкодження, викликані використанням нестандартних витратних матеріалів і комплектуючих.

- Пошкодження, викликані з вини клієнта.

- Окислення, накип і т.д .


Обов'язки продавця і покупця

 


Продавець зобов'язується:

- Протягом 14 днів з дня продажу зробити обмін або повернути гроші за товар належної якості, який не був у використанні і не має порушень в цілісності упаковки. (Закон України про захист прав споживачів)

 

Покупець зобов'язується:

- При отриманні перевірити товар на наявність зовнішніх дефектів (відколи, подряпини, потертості і т.п), так як більшість кальянів вироблено вручну, наявність дрібних дефектів допустимо і після оплати претензії по зовнішніх дефектах не приймаються.

 

Покупець має право:

- Протягом 14 днів з дня продажу зробити обмін або повернути гроші за товар належної якості, який не був у використанні і не має порушень в цілісності упаковки. (Закон України про захист прав споживачів)

 

)